東レおよび東レグループの情報インフラの構築・運用の実行部隊として、ネットワークやサーバーの基盤構築支援と運用・監視、セキュリティ対策強化、ヘルプデスク他のサポートサービスを長期にわたって担当してまいりました。この中で、ユーザー企業目線での要件定義と設計、および安定運用・効率運用のための仕組み作りなどのノウハウを蓄積してまいりました。今後も、この経験・技術・知識を深化・拡大していきたいと考えております。
ネットワークサービスの主な内容
- 情報基盤構築支援・運用監視
(1) 統合基盤(仮想サーバー)の運用・監視
@ 仮想基盤における適切なシステム監視および性能監視
A 大規模バックアップの運用
(2) ネットワークの運用
@ LAN/WANネットワーク構築
A トラフィック測定、分析、管理
(3) システム監視基盤の運用・管理
@ 障害を早期発見できる仕組みつくり
(4) セキュリティシステムの運用
@ 配布基盤運用管理
A セキュリティパッチ配布
(5) リモートアクセス運用・管理
@ RASシステムの運用管理
A RASシステムの信頼性確保
B 課金処理の仕組みの構築
C カチャット運用・管理
(6) Notes運用監視
@ 大規模システムの安定運用
(7) Microsoft 365運用監視
@ 大規模システムの安定運用 - サポートサービス
(1) TV会議、電話会議の運用・活用推進
(2) 標準パソコンの導入
(3) ヘルプデスク